Каталог
Промоции
Виж ВсичкиУсловия
ОБЩИ УСЛОВИЯ
ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ДОСТЪПНИ ПРЕЗ УЕБСАЙТА carshop.bg
С настоящите Общи условия се уреждат взаимоотношенията между потребители и carshop.bg. С натискането на обект, картинка, линк (различен от този на Общите условия) или бутон разположен на уебсайта carshop.bg се счита, че Вие приемате и сте съгласни с описаните по долу Общи условия. В случай, че не сте съгласни с Общите условия, моля да напуснете уебсайта.
carshop.bg e уебсайт тип електронен магазин на „Уебмарк” ООД, дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България и вписано в Търговския регистър с ЕИК: 200861560 със седалище в гр.София, жк.Зона Б5, бл.7, вх.Г, ет.2, ап.170. Наричано за краткост Уебмарк
I. Предмет
1. carshop.bg e комбинация от електронен магазин и оказион за автоаксесоари и авточасти.
2. В раздел „МАГАЗИН” Уебмарк предоставя на Потребителя възможност да закупува предлаганите стоки след регистрация чрез отправяне на заявка и заплащане на съответната продажна цена, при съобразяване и стриктно спазване от страна на Потребителя на настоящите Общи условия, които имат силата на договор за покупко-продажба между „Уебмарк” ООД и Потребителя (в случая Клиент) на carshop.bg.
3. В раздел „ОКАЗИОН” Уебмарк предоставя на Потребител – физическо и/или юридическо лице - „Продавач” възможността да предлага за покупко-продажба автомобилни аксесоари, авточасти, екстериорни и интериорни части за автомобили и мотори, авто и мото екипировка, гуми и джанти и други.
4. Доколкото предоставяните от Уебмарк услуги са разнообразни и постоянно допълвани и модифицирани с оглед тяхното подобряване и разширяване, то на това основание броят, характеристиките на предоставяните услуги и режимът им на предоставяне (свободно, срещу регистрация или срещу регистрация и заплащане) могат да бъдат променяни по всяко време от Уебмарк.
II. Приложно поле
5. Настоящите Общи условия не се прилагат за услуги, за които има отделни правила, както и за отношенията между Потребителя и трети лица, с които Потребителят се е свързал, използвайки услугите на Уебмарк ООД чрез неговия уебсайт carshop.bg
III. Предоставяни услуги. Условия за достъп до предоставяните услуги.
6. Безплатни услуги
6.1. Безплатни услуги са услугите, предоставяни на Потребителите чрез уебсайта carshop.bg, за достъп до които е достатъчна регистрацията по чл. 8 и включват услугата "Търсене", услугата „Моят профил“, услугата „Напиши оценка”, услугата „Продавай” за публикуване на оферти за продажба в „Оказион“, услугата новини по RSS и други допълнителни услуги, които могат да бъдат включени и в по-късен момент.
6.3. Услугата "Търсене" предоставя възможност на Потребителя за откриване и достъп до информационни ресурси и материали в carshop.bg и в глобалната Интернет мрежа по зададени от Потребителя характеристики.
6.5. Услугата "Напиши оценка" дава възможност на Потребителя да създава нови и да публикува коментари, питания и отговори под продуктите, достъпни в carshop.bg.
7. Платени услуги
7.1. Платените услуги, предоставяни чрез carshop.bg, са услуги на информационното общество по смисъла на Закона за електронната търговия, за ползването на които, освен регистрация, е необходимо заявяване от страна на Потребителя и заплащане на цената на съответната услуга.
7.2. Според срока на валидност на активираната услуга carshop.bg предлага следните видове платени услуги:
услуги с еднократно активиранe, до които след първоначалното им активиране Потребителят има достъп до дезактивиране или заличаване на потребителския му профил, съобразно настоящите Общи условия;
абонаментни услуги, достъпът, до които се осъществява след предплащане на съответна абонаментна такса и активирането им се преустановява след изтичане на абонаментния период, за който е предплатен достъпът до тях;
услуги, достъпът до които се осъществява след заплащане на съответната цена и активирането им и се преустановява след изконсумиране на предплатения от Потребителя пакет услуги.
7.3. Конкретните платени услуги, тяхното съдържание, условията за предоставянето им и цените за достъп до същите се публикуват на съответните Интернет страници на carshop.bg.
IV. Потребителско име и парола
8. В случаите на задължителна регистрация Потребителят посочва потребителско име и парола за достъп. Ако потребителското име не е вече заето, Потребителят получава потребителското име и паролата, които е заявил. В случай, че избраното потребителско име е вече заето, Потребителят следва да избере друго такова, което да е уникално и да не е регистрирано от друг Потребител.
8.1. Потребителското име, с което Потребителят е регистриран в carshop.bg, не му дава никакви други права, освен правото на първия заявил конкретното потребителско име в рамките на информационната система на carshop.bg. Уебмарк не проверява и не носи отговорност за истинността на потребителското име, за това дали то засяга права на трети лица и в частност право на име или други лични права, право на търговско наименование (фирма), право на запазена марка или други права на интелектуална собственост.
8.2. Потребителят е длъжен да полага всички грижи и да предприема необходимите мерки, които разумно се налагат, с цел опазване на паролата си, както и да не прави достояние на трети лица паролата си и да уведомява незабавно Уебмарк в случай на осъществен неправомерен достъп, както и при вероятност за такъв. Потребителят носи пълна отговорност за опазването на своята парола, както и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използване на паролата му.
V. Раздели в carshop.bg
9. Оказион
9.1. За да получи Потребител (Клиент) правото да публикува и продава стоки, е необходимо първо да се регистрира. При регистрацията Клиентът трябва да въведе своето име и фамилия, e-mail и телефонен номер, както и да посочи информация за вида стока/продукт, нейното състояние нов или употребяван, както и да посочи информация относно заплащането на разходите по доставка на стоките/продуктите си до евентуалния купувач. Регистрирането става чрез избиране на потребителско име и парола. След успешна регистрация Потребителят има право да променя своите данни, а именно телефонен номер за контакт, състояние на стоката, разноски по доставка. Уебмарк не гарантира, употребата на посочените данни от други потребители на сайта и по-точно на раздел „Оказион” и не поема никаква отговорност при злоупотреба с тях от трети лица.
9.2. В раздел „Оказион”, carshop.bg предоставя на Потребител – физическо и/или юридическо лице - „Продавач” възможността, след регистрация по чл. 8, да предлага за покупко-продажба всякакви продукти, авточасти и аксесари за автомобили, камиони, мотори, ремаркета и други превозни средства.
9.3. carshop.bg не носи отговорност за коректността на предоставената от Продавача информация.
9.4. carshop.bg няма отношение и не е страна по предлаганите в уебсайта стоки, авточасти и автоаксесоари за автомобили или други превозни средства.
9.5. Чрез публикуването в carshop.bg на съответния продукт, авточаст или аксеоар за автомобил или друго превозно средство Продавачът декларира, че е собственик на съответната стока и/или притежава права за разпореждането с него, включително нейната продажба. Продавачът носи пълна отговорност за правилността и правотата на попълнената информация за продуктите и не ангажира Уебмарк по никакъв начин, съответно Потребителите на информацията в уебсайта carshop.bg не могат да имат никакви претенции спрямо „Уебмарк” ООД.
9.6. Всички претенции по публикуваните стоки и продукти следва да се предявяват към публикуващите продуктите, съответно към собствениците на предлаганите стоки.
10. Магазин
10.1. За да получи Потребител (Клиент) правото да извършва валидни заявки за закупуване на стоки, е необходимо първо да се регистрира. При регистрацията Клиентът трябва да въведе адреса, който ще се използва за доставка, име и фамилия, e-mail и телефонен номер. Регистрирането става чрез избиране на потребителско име и парола. След успешна регистрация Потребителят има право да променя своите данни, а именно телефонен номер за контакт, адрес за доставка, както и да посочи представител, който да приеме доставката. Уебмарк гарантира, че събраните данни няма да бъдат предоставяни под никаква форма на трети лица, освен в случаите, в които лицето Потребител на раздел „Магазин” е продавач на стока в раздел „Оказион”. В този случай потребителя се съгласява с условията на ползване приложими за раздел „Оказион” и неговите име, фамилия, телефон и e-mail стават обществено достояние. В допълнение Уебмарк може да предостави събраните данни за потребителите на органите на закона, съдебната и държавна власт.
10.2. Уебмарк публикува описание на основните характеристики на всяка стока, продажната цена, с включен ДДС, както и тарифа за стойността на пощенските или транспортните разходи, невключени в цената на стоките, свързани с тяхната доставка, информация за начините за плащане, доставка и изпълнение на договора. Уебмарк не носи отговорност при невярна информация за характеристиките на стоката, посочена от производителя. Публикуваните изображения и снимки на продаваните продукти в секция Магазин са илюстративни и поради това могат да се различават от истинските продукти. Уебмарк не гарантира, че предлаганите стоки са напълно идентични с тези на публикуваните изображения.
10.3. Заявки за покупка на стоки се приемат от уебсайта 24 часа в денонощието, освен в случаите на възникнали технически проблеми. Преди да пристъпи към плащане, Потребителят има възможност да види продуктите, които купува и техните цени, както и имената си, e-mail, телефон, адрес за доставка, начин на доставка и избрания начин на плащане. След подаване на поръчката Потребителят получиава на посочения е-mail потвърждение със същата информация. За всеки етап от обработването на поръчката (потвърждаване на наличност, изпращане и др.) Потребителят се уведомява по е-mail или телефон. Потребителят може да следи състоянието на своите поръчки и от потребителския си профил. Оператор на carshop.bg може да се свързва с Потребителя по телефона, за да потвърди коректността на предоставените данни, с цел да се избегнат грешки и недоразумения. При посочени непълен, неверен или грешен адрес и/или телефонен номер при подаване на заявката, се счита, че същата е невалидна и за Уебмарк не възниква задължение за нейното изпълнение.
10.4. Крайната цена на поръчката се калкулира като сбор от цените и бройката на поръчаните продукти. Всички цени в магазина на carshop.bg са в лева с включен ДДС и не подлежат на промяна от момента на поръчване до момента на плащане. Към цената на поръчката се добавя и цена за доставка.
10.5. Изпълнението на доставката на закупена стока се извършва в рамките на 30 работни дни, освен ако не е уговорен друг срок. carshop.bg не изпълнява поръчки извън територията на Република България. Изпълнението на поръчката може да бъде възпрепятствано при липса на наличност на част от поръчаните стоки, при посочени грешни или непълни данни за контакт от страна на Потребителя, при неосигуряване на достъп или лице за контакт на посочения за доставката адрес.
10.6. Стоката се предава на Клиента или на трето лице, което приема и потвърждава получаването на същата от името на Клиента. При предаване на стоката Клиентът или третото лице подписват придружаващите я документи. В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за доставка на посочения от него адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, Уебмарк се освобождава от задължението си да достави заявената за закупуване стока. Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички разходи по доставката. В този случай започва да тече съответно нов срок за доставка от момента на потвърждението по предходното изречение.
10.7. Клиентът има право да откаже да получи заявената от него стока, когато:
доставената стока явно не съответства на заявената за покупка от Клиента и това може да се установи чрез обикновения й преглед;
при транспортирането стоката или нейната опаковка е била повредена;
цената, която Клиентът следва да заплати, не съответства на дължимата цена;
Клиент, който е потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, съгласно чл.55 ,ал.3, има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от закупуване на стоката чрез Уебмарк, като върне същата в срок от 7 работни дни, считано от датата на получаването й. В случай, че Клиентът се откаже в срока по предходното изречение, той следва да изпрати изявление за отказ до Уебмарк и да върне стоката с ненарушена цялост. Уебмарк е длъжен да възстанови на Клиента в пълен размер заплатените от него суми не по-късно 15 работни дни, считано от датата, на която Клиентът е упражнил някое от правата си на отказ.
При получаване на пратката Клиентът следва да провери съдържанието на пакета за съответствия на изпратената стока с подадената заявка. При констатирани нарушения във външния вид на стоката Клиентът следва да се обърне към куриера, който е длъжен да състави протокол за увреждане на пратката.
10.8. Начини на плащане:
Плащане при доставка (наложен платеж): при получаване на стоката дължимата сума се заплаща на куриера.
Плащане по банков път: заплащането на дължимата сума се извършва чрез банков превод в указаната от carshop.bg банкова сметка. При получаване на стоката не се дължи плащане на куриера.
Плащане през еPay.bg (поддържа плащане с карти Борика, Euroline, Maestro, Master Card, Visa Electron, Visa Classic). В този случай Клиентът се прехвърля към страницата на Epay.bg, за да финализира транзакцията. След постъпване на плащането в системата на carshop.bg, започва обработката на конкретната поръчка. При получаване на стоката не се дължи плащане на куриера.
Плащане чрез PayPal. В този случай Клиентът превежда съответната сума по посочена сметка или e-mail на carshop.bg. След получаване на трансфера по сметката на carshop.bg започва и обработката на конкретната поръчка. При получаване на стоката не се дължи плащане на куриера.
10.9. Уебмарк не предоставя гаранция за продаваните на уебсайта на carshop.bg стоки. Всички гаранции се предоставят от съответния производител или вносител в България, така както е посочено в гаранционната карта на закупуваните стоки. В случай на възникнали проблеми с ползването на стоките, закупени през carshop.bg, Уебмарк не дължи обезщетение, като може само да подпомогне Потребителя, закупил стоката, във влизането му в контакт с производителя на стоките и техните гаранционни и извънгаранционни сервизи. Потребител, закупил стока от carshop.bg, не може да има никакви претенции към уебсайта carshop.bg или Уебмарк.
10.10. Права и задължения на Уебмарк
При използване на електорнния магазин carshop.bg Уебмарк се задължава:
да прехвърли на Клиента собствеността на заявената за покупка стока;
да достави в срок заявената за покупка стока;
да полага дължимата грижа за изпълнение на своите задължения;
При използване на електронния магазин carshop.bg Уебмарк има право:
да откаже извършването на доставка при констатирано нарушение на настоящите Общи условия, както и на действащото законодателство;
да иска от Клиента съдействие при изпълнение на договора;
да получи плащането, съгласно настоящите Общи условия.
Ограничаване на отговорността
Уебмарк полага грижа информацията в магазина да се поддържа винаги вярна и актуална, но не гарантира за достоверността и пълнотата на същата. Уебмарк не носи отговорност за не предоставяне на достъп до магазина, както и за не обработването или ненавременното обработване на заявките за покупка, при настъпване на обстоятелства извън неговия контрол - случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа Интернет и в предоставянето на услуги извън контрола на Уебмарк. Уебмарк не гарантира, че достъпът до магазина ще бъде непрекъсваем, навременен, сигурен и свободен от грешки, доколкото това е извън възможностите, контрола и волята на Уебмарк.
Доколкото Уебмарк не разполага с възможността да променя, контролира или по друг начин влияе върху качеството и годността за употреба на заявените от Клиента стоки, Уебмарк не отговаря за съответствието им с приложимите нормативни изисквания и техните качества.
10.11. Права и задължения на Клиента
При използване на електронен магазин carshop.bg Клиентът се задължава:
да посочи точен и валиден телефон, адрес за доставка и електронен пощенски адрес за кореспонденция;
да плати цената на заявената от него стока и разходите по доставката;
да получи стоката;
да полага всички грижи и да предприема необходимите мерки, които разумно се налагат, с цел опазване на паролата си;
да не прави достояние на трети лица паролата си и да уведомява незабавно Уебмарк в случай на неправомерен достъп до клиентския си профил, както и при вероятност от такъв;
да не подава фиктивни или невалидни заявки или друга невярна информация.
Клиентът носи пълна отговорност за опазването на своята парола, както и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използването й.
При използване на електронен магазин carshop.bg Клиентът има право:
да получи стоката, съгласно настоящите Общи условия и уговореното между страните;
да откаже получаването на стоката, в случаите, посочени в настоящите Общи условия;
на достъп в режим онлайн до carshop.bg, при спазване на условията и изискванията за достъп, определени от Уебмарк.
10.12. При прекратяване на договора Уебмарк дезактивира клиентския профил и заличава паролата за достъп до клиентския профил в carshop.bg. Клиентът може по всяко време за поиска от Уебмарк заличаване на клиентския си профил в carshop.bg. В този случай заличаването на клиентския профил се извършва незабавно след изпълнението на всички валидно подадени от Клиента заявки и съответно заплащане от страна на Клиента дължимите продажна цена и разходи за доставка. Освен в случаите предвидени в настоящите Общи условия, договорът между страните се прекратява и при настъпване на някое от следните обстоятелства:
преустановяване на дейността на Уебмарк;
прекратяване поддържането на магазина;
в други предвидени в закона случаи.
10.13. Извън посочените по-горе случаи, всяка от страните може да развали договора с отправяне на едноседмично предизвестие до другата страна, в случай на неизпълнение на задълженията по договора.
VI. Общи права и задължения на страните по настоящите Общи условия
11. Права и задължения на „Уебмарк” ООД
11.1. Уебмарк се задължава да полага дължимата грижа за предоставяне възможност на Потребителя за нормално ползване на услугите, предмет на настоящите Общи условия.
11.2. Уебмарк няма задължението и обективната възможност да контролира начина, по който Потребителят използва предоставяните услуги, нито да проверява, проследява или записва информацията, съобщенията и другите материали, които Потребителят зарежда, разполага, използва, разпространява или прави достояние на трети лица по какъвто и да било начин, включително и съдържанието на информацията, съхранена на сървъра му или предоставена на други потребители от Потребителя при ползване на услугата ОКАЗИОН.
11.3. Уебмарк има право да дезактивира или заличи потребителското име и паролата за достъп до потребителския профил на Потребителя при неизползването им в продължение на 12 (дванадесет) месеца след последното влизане в съответния потребителски профил, но не преди датата на изтичане на последния предплатен от Потребителя абонаментен период или изконсумиране на предплатения пакет услуги при ползване на платените услуги по чл. 7 от настоящите Общи условия.
11.4. Уебмарк има правото да дезактивира или заличи потребителското име и паролата за достъп до потребителския профил на Потребителя и в случай, че Потребителят наруши право на интелектуална собственост на Уебмарк върху съдържащите се на уебсайта carshop.bg елементи - обекти на интелектуална собственост.
11.5. Уебмарк има право (но не и задължение) да инсталира върху компютрите на Потребителя кукита (cookies) - малки текстови файлове, които се запазват от Интернет страницата чрез Интернет сървъра върху твърдия диск на Потребителя и дават възможност за възстановяване на информация за Потребителя, като го идентифицират и за проследяване на действията му.
11.6. Уебмарк може да поставя електронни препратки към други Интернет страници и ресурси и рекламни банери в carshop.bg за продажба на стоки и предоставяне на услуги от трети лица и си запазва правото да поставя на вниманието на Потребителя или да прикача към текста на съобщението му и на самата Интернет страница електронни препратки и рекламни банери, сочещи към уебсайтове, намиращи се извън контрола на Уебмарк.
11.7. Уебмарк има право да изпраща непоискани търговски съобщения до Потребителя с цел да предложи информация и реклами относно свои собствени или оферирани от други търговски дружества стоки и/или услуги, да прави запитвания по най-различни въпроси, да провежда анкети и други. С приемането на настоящите Общи условия Потребителят се съгласява да получава непоискани търговски съобщения от Уебмарк.
11.8. Уебмарк няма задължението да извършва наблюдение на информацията съхранявана, пренасяна или направена достъпна при предоставяне на услугите, предмет на настоящите Общи условия, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на Потребителя посредством ползването на услугите.
11.9. Уебмарк си запазва правото да преустановява предоставянето на конкретни услуги, достъпни чрез carshop.bg, след отправяне на предизвестие чрез публикуване на съобщение в съответните Интернет страници в carshop.bg и/или в потребителския профил на Потребителя, както следва:
При прекратяване предоставянето на безплатна услуга или на услуга по чл. 7.2., предложение първо, срокът на предизвестието е 90 (деветдесет) дни.
В случаите на преустановяване предоставянето на абонаментна услуга по чл. 7.2., предложение второ, Уебмарк поддържа услугата достъпна за Потребителя до изтичане на предплатения абонаментен период.
В случаите на чл. 7.2., предложение трето, Потребителят има достъп до съответната услугата до изконсумиране на предплатения пакет, но за не повече от 90 (деветдесет) дни след публикуване на съобщението за предстоящото спиране на услугата. В случай, че Потребителят не е изконсумирал предплатения пакет услуги в посочения срок, Уебмарк възстановява на Потребителя неизползваната част от цената.
11.10. Уебмарк има право, но не и задължение, по своя преценка да изтрива информационни ресурси и материали, публикувани в carshop.bg чрез използването на услугата "Оказион", когато същите противоречат на тематичната насоченост на уебсайта, на посочените на Интернет страницата на услугата правила или на предвидените в настоящите Общи условия изисквания.
11.11. Уебмарк няма задължението да изтрива информационни ресурси и материали, публикувани в carshop.bg чрез използването на услугата "Оказион" по искане на Потребителя, който ги е публикувал.
11.12. Уебмарк има право по своя преценка да спира или да ограничава временно достъпа на Потребителя до услугата "Оказион", когато последният ползва услугата в нарушение на българското законодателство, настоящите Общи условия, публикуваните на Интернет страницата на услугата правила, Интернет етиката, добрите нрави или други приложими норми.
11.13. Уебмарк си запазва правото по всяко време да отнеме правата за ползване на безплатни събдомейни на carshop.bg, предоставени на Потребителя, в случай на нарушения на потребителското споразумение и ако услугата, базирана на тези събдомейни не е била актуализирана или контролирана през потребителска администрация (достъп през Потребителско име и парола) повече от 180 дни. При констатиране на такъв събдомейн carshop.bg изпраща до Потребителя уведомление за прекратяване на ползването на такъв домейн след изтичане на срока, за който е направен абонамент за домейна. Уведомлението по предходното изречение се изпраща до ползващия събдомейна Потребител на оставените от него при регистрация и-мейл адреси за контакти. В случай, че Потребителят е оставил некоректен адрес за контакти, уведомлението се счита за връчено, без carshop.bg да има задължението да издирва други негови контакти.
12. Права и задължения на Потребителя
12.1. Потребителят има право на достъп в режим on-line до услугите, предоставяни чрез carshop.bg, при спазване на условията и изискванията за достъп, определени от Уебмарк за всеки отделен вид услуга.
12.2. Потребителят има право на достъп и на корекция в режим on-line на личните си данни, предоставени при регистрацията.
12.3. Потребителят се съгласява да се придържа към условията, определени от Уебмарк, във връзка с особеностите на услугите по отношение типа на режима на предоставяне, както и по отношение на всяка друга линия на поведение, възприета от Уебмарк и предназначена да защитава или подобрява качеството и надеждността на услугите.
12.4. Потребителят сам осигурява необходимото му за ползването на предоставяните от Уебмарк услуги компютърно оборудване и достъп до Интернет.
12.5. Правата на интелектуална собственост върху всички материали и ресурси, разположени на уебсайта carshop.bg (включително наличните бази данни), са обект на закрила по Закона за авторското право и сродните права, принадлежат на Уебмарк или на съответно указаното лице, преотстъпило правото на ползване на Уебмарк и не могат да бъдат използвани в нарушение на действащото законодателство.
12.6. Правото на достъп на Потребителя не включва правото да се копира или възпроизвежда информация и да се използуват обекти на интелектуална собственост, освен ако се касае за незначителен по обем информация, предназначена за лично ползване, при условие, че не се увреждат неоправдано законните интереси на авторите или други носители на права на интелектуална собственост и в случай, че копирането или възпроизвеждането се извършват с нетърговска цел. Независимо от горното Потребителят няма право да премахва знаците за търговска марка и принадлежност на друго право на интелектуална собственост от достъпните му материали, независимо дали носителят на съответните права е Уебмарк или трето лице.
12.7. При копиране или възпроизвеждане на информация вън от допустимото, съгласно предходната алинея, както и при всяко друго нарушение на правата на интелектуална собственост върху ресурсите на Уебмарк, Потребителят дължи на Уебмарк неустойка в размер на 10 000 (десет хиляди) лева за всяко отделно нарушение. Посоченият размер на неустойката не лишава Уебмарк от правото да претендира обезщетение и за по-големи вреди над размера на неустойката.
12.8. Потребителят се задължава при ползване на предоставяните от Уебмарк услуги да не зарежда, разполага на сървъра на carshop.bg, разпространява или използва по какъвто и да било начин и да не прави достояние на трети лица информация, данни, текст, звук, файлове, софтуер, музика, фотографии, графики, видео или аудиоматериали, съобщения, както и всякакви други материали:
противоречащи на българското законодателство, приложимите чужди закони, настоящите Общи условия, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави;
съдържащи заплаха за живота и телесната неприкосновеност на човека;
с порнографско съдържание или каквото и да било друго съдържание, което застрашава нормалното психическо развитие на ненавършилите пълнолетие лица или нарушава нормите на морала и добрите нрави;
които имат рекламна цел, освен с предварително разрешение от Уебмарк;
чието съдържание нарушава права или свободи на човека;
представляващи търговска или служебна тайна или друга конфиденциална информация; които са обект на право на интелектуална собственост на трети лица, освен със съгласието на титуляра на правото;
нарушаващи каквито и да било имуществени или неимуществени права или законни интереси на трети лица.
12.9. Всеки Потребител се задължава при ползване на предоставяните от Уебмарк услуги:
да спазва българското законодателство, приложимите чужди закони, настоящите Общи условия, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави;
да не накърнява доброто име на другиго и да не призовава към насилствена промяна на конституционно установения ред, към извършване на престъпление, към насилие над личността или към разпалване на расова, национална, етническа или религиозна вражда, да не проповядва фашистка или друга антидемократична идеология, да не нарушава чужди имуществени или неимуществени права, включително право на интелектуална собственост;
да уведомява незабавно Уебмарк за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на предоставяните услуги;
да не се намесва в правилното действие на системата, включително, но не само, да не осуетява процедурата по идентификация на друг абонат, да не осъществява достъп извън предоставения, да не накърнява или възпрепятства наличността, надеждността или качеството на услугите по отношение на останалите абонати, както и да не използва услугата по начин, предизвикващ отказ от услугите ("denial of service");
да не извлича чрез технически средства или по технически начин информационни ресурси или части от информационни ресурси, принадлежащи към базите данни, разположени на уебсайта carshop.bg и по този начин да не създава собствена база данни в електронен или друг вид;
да не се представя за друго лице, или по друг начин да заблуждава трети лица относно самоличността си или принадлежността си към определена група хора;
да не извършва злоумишлени действия по смисъла на настоящите Общи условия.
12.10. При неспазване на задълженията от страна на Потребителя, Уебмарк има право незабавно и без предварително предупреждение да спре достъпа на Потребителя и на трети лица до профила му, както и право на обезщетение за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, които са пряка и непосредствена последица от неизпълнението на задълженията В тези случаи, Уебмарк има правото да сезира компетентните държавни органи за установяване на съответното нарушение.
12.11. Освен в случаите когато е изрично уговорено, Потребителят не може да възпроизвежда, променя, заличава, публикува, разпространява и разгласява по друг начин информационните ресурси, публикувани на уебсайта carshop.bg.
VII. Отговорност. Органичаване на отговорността
13.1. Уебмарк полага грижи информацията в carshop.bg да се поддържа винаги вярна и актуална, но не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не се ангажира със срокове за актуализиране на информацията, освен ако е посочил нещо различно на уебсайта carshop.bg. Уебмарк няма задължението и не гарантира, че предоставяните услуги ще удовлетворят изискванията на Потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни или сигурни. С приемане на настоящите Общи условия, Потребителят декларира, че използването на предоставяната услуга ще бъде изцяло на негов риск и отговорност, а страните се съгласяват, че Уебмарк не отговоря за евентуално причинени на Потребителя при ползване на предоставяната услуга вреди, освен ако са причинени от Уебмарк умишлено или при проявена груба небрежност.
13.2. Уебмарк не носи отговорност за вреди, причинени върху софтуера, хардуера или телекомуникационните съоръжения, или за загуба на данни, произтекли от материали или ресурси, търсени, заредени или използвани по какъвто и да било начин посредством предоставяните услуги.
13.3. Доколкото не инициира предаването и не избира получателя на информацията, както и не избира и не променя предаваната информация, Уебмарк не отговаря за съдържанието на предаваната посредством предоставяните от него услуги информация, както и за дейността на Потребителя.
13.4. Доколкото няма обективната възможност и задължението и не контролира Интернет страниците и ресурсите, станали достъпни чрез поставените в carshop.bg електронни препратки и рекламни банери или чрез използване на услугите, Уебмарк не носи отговорност за противоправния характер на съдържанието и материалите, находящи се на тези Интернет страници и ресурси. Уебмарк не носи отговорност за претърпени вреди и пропуснати ползи, произтекли от използването, достъпa или недостоверността на тези материали и съдържание.
13.5. Уебмарк не носи отговорност за съдържанието на съхраняваната на неговия сървър информация от Потребителя и за противоправните действия, извършени чрез същия, при ползване на услугата "Оказион", както и за произтеклите за други потребители вреди при достъпа или използването на тази информация, предоставена им от Потребителя.
13.6. Уебмарк не носи отговорност за наличността и качеството на стоки и съдържанието на услуги, поставени на вниманието на Потребителя чрез публикуване в carshop.bg или в потребителския му профил на електронни препратки, рекламни банери и съобщения за продажба на стоки и предоставяне на услуги от трети лица и/или чрез прикачване на такива към текста на съобщенията му в пощенската му кутия. Доколкото действията на тези трети лица не са под контрола на Уебмарк, то същият не носи отговорност за противоправния характер на дейността на третите лица или за възникването, гарантирането, изпълнението, изменението и прекратяването на поети задължения и ангажименти във връзка с предлаганите от третите лица стоки и услуги, както и не отговаря за претърпени вреди и пропуснати ползи, произтекли от тези отношения.
13.7. Уебмарк не носи отговорност за непредоставяне на услугите при настъпване на обстоятелства извън неговия контрол - случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа Интернет и в предоставянето на услуги извън контрола на Уебмарк, както и при случай на нерегламентиран достъп или интервенция на трети лица във функционирането на информационната система или сървъра.
13.8. Уебмарк не носи отговорност, спрямо Потребителя и трети лица, за претърпени вреди и пропуснати ползи, настъпили вследствие прекратяването, спирането, променянето или ограничаването на услугите, изтриването, модифицирането, загубването, недостоверността, неточността, или непълнотата на съобщения, материали или информация, пренасяни, използвани, записвани или станали достъпни чрез carshop.bg.
13.9. Страните приемат, че Уебмарк не носи отговорност за непредоставянето на услугите или предоставянето им с влошено качество в следствие от извършвани тестове от страна на Уебмарк с цел проверка на оборудване, връзки, мрежи и други, както и тестове, насочени към подобряване или оптимизиране на предоставяните услуги. В тези случаи Уебмарк предварително уведомява Потребителя за възможното временно непредоставяне, съответно за влошеното качество на услугите.
13.10. Потребителят е длъжен да обезщети Уебмарк и всички трети лица за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително за платени имуществени санкции, платени адвокатски възнаграждения и други разходи, вследствие на предявени искове от и/или платени обезщетения на трети лица във връзка с Интернет страници и материали, които Потребителят е направил достояние на трети лица или направил достъпни чрез ползване на предоставените от Уебмарк услуги в нарушение на българското законодателство, приложимите чужди закони, настоящите Общи условия, добрите нрави или Интернет етиката, във връзка с нарушаване на правилата за ползване на услугата „Оказион”, както и във връзка с други нарушения на задълженията му по настоящите Общи условия.
13.11. Вън от горното, Потребителят се задължава да обезщети Уебмарк за всички вреди, причинени вследствие ползване на предоставените услуги от трети лица, на които последният е предоставил паролата си в нарушение на настоящите Общи условия.
13.12. Уебмарк не носи отговорност за съдържанието на изображения, картинки, текстове, документи и друга информация, генерирани от потребители в уебсайта carshop.bg.
13.13. Уебмарк си запазва правото да премахва и/или променя по всяко време и по своя преценка всеки един материал, генериран от Потребител. В случай на констатация на нарушени авторски права, чрез публикуване на снимки, видео, писмени, звукови и графични материали без разрешение на собственика следва да се свържете с екипа на carshop.bg. След доказване на собствеността върху авторските права съответните снимки, видео, писмени, звукови и графични материали ще бъдат свалени/премахнати от уебсайта.
VIII.Защита на личните данни
14. Уебмарк има право да събира и използва информация относно своите потребители, когато лицето се регистрира като Потребител. Информацията, чрез която лицето може да бъде идентифицирано, може да включва име, фамилия, дата на раждане, пол, както и всяка друга информация, която лицето предоставя доброволно при регистрацията по чл. 8. Информацията включва и всяка друга, която Потребителят въвежда, използва или предоставя при заявяване, получаване или използване на стоки и услуги чрез уебсайта carshop.bg, участване в промоции, томболи и състезания, попълване на анкетни карти, въпросници, формуляри и други.
15. Обработване на информация за Потребителя
15.1. Уебмарк полага дължимата грижа и отговаря за защита на информацията за Потребителя, станала му известна по повод на предоставяне на услугите - предмет на настоящите Общи условия, освен в случаите на непреодолима сила, случайно събитие или злоумишлени действия на трети лица.
15.2. С изразяване на съгласие с настоящите Общи условия Потребителят се съгласява информацията за него да бъде обработвана по предвидения в тях ред.
15.3. Ограниченията по 15.1 не се прилагат в случай, че Потребителят или лица под негов контрол са извършили злоумишлени действия по смисъла на настоящите Общи условия или са нарушили права или законни интереси на трети лица. В този случай Уебмарк има право да предостави личната информация за Потребителя на съответните компетентни държавни органи съгласно действащото законодателство.
16. Цели, за които може да се използва информацията
16.1. Уебмарк събира и използва информацията по чл. 14 за целите, предвидени в настоящите Общи условия, както и за предлагане на нови стоки и/или услуги на Потребителя (безплатни или платени), за предлагане на оферирани от други лица стоки и/или услуги, за промоции, за организиране на томболи, запитвания, анкети, за приспособяване на предлаганите услуги към предпочитанията на Потребителя, за статистически и други цели. Описаните цели, за които се използва информацията не са изчерпателно изброени и не пораждат задължения за Уебмарк.
16.2. С приемането на настоящите Общи условия, Потребителят се съгласява с обработването на личните му данни за целите на директния маркетинг. Потребителят има право да възрази срещу обработването на личните му данни за целите на директния маркетинг, като изпрати писмено съобщение до Уебмарк на посочените адрес, телефон или e-mail за контакти.
16.3. Потребителят има право да бъде уведомен преди личните му данни да бъдат разкрити за пръв път на трети лица или използвани от тяхно име за целите на директния маркетинг като му бъде предоставена възможност да възрази срещу такова разкриване или използване.
17. Уебмарк се задължава да не разкрива никаква лична информация за Потребителя и да не предоставя събраната информация на трети лица - държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато:
е получил изричното съгласие на Потребителя при регистрацията или в по-късен момент;
информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация при спазване на законово установените процедури;
други посочени в закона случаи.
IX. Недействителност. Приложимо право
18. Страните декларират, че в случай, че някоя/и от клаузите по настоящите Общи условия се окаже/окажат недействителна/и, това няма да влече недействителност на други клаузи или негови части. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми на закона или установената практика.
19. За всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.
Х. Общи условия
20. Интернет страницата автоматично проследява и събира следната техническа информация: IP адрес; интернет доставчик; домейн на сървъра, чрез който ползвате интернет; държава и населено място, от което посещавате интернет страницата; вид на уеб браузъра; вид на операционната система; резолюция и цветове на екрана; дата и час, в които се ползвали интернет страницата; секциите от интернет страницата, които сте посетили; адрес на интернет страницата, от която сте дошли.
21. Уебмарк си запазва правото да изпраща на своите потребители системни съобщения, свързани с нови услуги или с промени в условията и начините за използване на сегашните услуги.
ХI. Използвани дефиниции:
При тълкуването и прилагане на настоящите Общи условия, посочените по-горе термини и изрази имат следното значение:
1. „Уебсайт” ("website", “web site”) е обособено място в глобалната Интернет мрежа, достъпно чрез своя унифициран адрес (URL) по протокол HTTP, HTTPS или друг стандартизиран протокол и съдържащо файлове, програми, текст, звук, картина, изображение или други материали и ресурси.
2. „Уебмарк” ООД е търговското дружество, регистрирано по в Търговския регистър с ЕИК: 200861560, със седалище и адрес на управление в гр. София, жк.Зона Б5, вх.Г, ет.2, ап.170, e-mail: info@webmark.bg , телефон 0885 69 88 41
3. „www.carshop.bg” е уебсайт за електронна търговия и други, постоянно развиващи се услуги, който е съставна и обособена част от Уебмарк- виртуален информационен ресурс в Интернет за продажба на стоки от разстояние, които се доставят след изричното им заявяване от страна на Клиента и предоставяне на други услуги.
4. „Услуги” са предоставяните на потребителите услуги и ресурси като достъп до определени публицистични материали, възможност за персонализиране на съдържанието, електронна търгови и други услуги, предмет на непрекъснато развитие и допълване. Услугите могат да бъдат безплатни или платени. Конкретните услуги и условията на предоставянето им са описани на съответните Интернет страници в carshop.bg.
5. „Потребител”/„Клиент” е физическо лице или юридическо лице, което е регистрирано в carshop.bg и се е съгласило с настоящите Общи условия.
6. „Потребителски профил” е обособена част carshop.bg, съдържаща информация за Клиентa, предоставена от Клиента при регистрацията му и съхранявана от carshop.bg, като достъпът до клиентския профил се осъществява чрез въвеждане на потребителско име и парола. Потребителският профил дава възможност на Клиента да разглежда и редактира данните, въведени при регистрацията, записите в адресната книга, да има достъп до информация за всички свои заявки за закупуване на стоки от магазина за електронна търговия carshop.bg, както и да продава стоки и продукти в раздел „Оказион” и всички други осъществени услуги, да променя паролата си за достъп, да се абонира, съответно да се откаже от абонамента, и др.
7. „Потребителско име” е избран от Клиента уникален код от букви и/или цифри, посредством които той се индивидуализира в carshop.bg.
8. „Парола” е избран от Клиента код от букви и/или цифри, който заедно с потребителското име индивидуализира същия и му предоставя възможността да извършва валидни заявки за ползване на функционалността на уебсайта, закупуване на предлаганите в carshop.bg стоки и услуги.
9. „Автомобил” е обобщително име, включващо в себе си всички задвижвани с тяга моторни превозни средства, ремаркета, каравани и други съоръжения и приспособления.
10. „Производител” е всяко физическо или юридическо лице, което по занятие произвежда стоки в завършен вид или съществено променя или преправя стока с оглед пускането й на пазара или се представя за производител, като поставя върху стоката, опаковката й или върху техническата или търговската документация за нея своето име или фирма, свой производствен или друг отличителен знак.
11. „Опаковка” са съдове и всякакви други приспособления или материали, които са годни да изпълняват функцията да съдържат и съхраняват различни стоки, предлагани пряко на Клиента.
12. „Продажна цена” е крайната цена за бройка или за определено количество стока или за услуга, включваща данъка върху добавената стойност и всички допълнителни данъци и такси.
13. „Случайно събитие” е непредвидено към момента на сключването на договора обстоятелство от извънреден характер, което прави изпълнението му обективно невъзможно.
14. "Електронна препратка" е връзка, обозначена в определена Интернет страница, която позволява автоматизирано препращане към друга Интернет страница, информационен ресурс или обект чрез стандартизирани протоколи.
15. „Информационна система /Система” е всяко отделно устройство или съвкупност от взаимосвързани или сходни устройства, което в изпълнение на определена програма осигурява или един от елементите на което осигурява автоматична обработка на данни.
16. „IP Адрес„ ("IP address") е уникален идентификационен номер, асоцииращ компютър, Интернет страница или ресурс на Клиента, по начин, който позволява локализирането им в глобалната Интернет мрежа.
17. "Сървър" е устройство или система от свързани устройства, на което или на някое от които е инсталиран системен софтуер за изпълняване на задачи във връзка със съхраняване, обработка, приемане или предаване на информация.
18. „Търговски съобщения” са рекламни или други съобщения, представящи пряко или косвено стоките, услугите или репутацията на лице, извършващо търговска или занаятчийска дейност или упражняващо регулирана професия.
19. „Злоумишлени действия” са действия или бездействия, нарушаващи Интернет етиката или нанасящи вреди на лица, свързани към Интернет или асоциирани мрежи, изпращане на нежелана поща (непоискани търговски съобщения, SPAM, JUNK MAIL), препълване на каналите (FLOOD), получаване на достъп до ресурси с чужди права и пароли, използване на недостатъци в системите с цел собствена облага или добиване на информация (HACK), извършване на действия, които могат да бъдат квалифицирани като промишлен шпионаж или саботаж, повреждане или разрушаване на системи или информационни масиви (CRACK), изпращане на „троянски коне” или предизвикване инсталация на вируси или системи за отдалечен контрол, смущаване нормалната работа на останалите потребители на Интернет и асоциираните мрежи, извършване на каквито и да е било действия, които могат да се квалифицират като престъпление или административно нарушение по българското законодателство или по друго приложимо право.
20. „Интернет страница” е съставна и обособена част от уебсайта
Всички продукти се продават според общите условия на онлайн магазина за авточасти carshop.bg




